Настройка сценариев общения (FAQ, заявки, заказы)
Интеграция с CRM и базами данных
Уведомления для менеджеров о новых обращениях
Поддержка мультиязычности
Возможность передачи на живого оператора
Панель управления диалогами и логами
Круглосуточный канал связи с клиентами
Быструю обработку обращений без участия менеджера
Повышение лояльности и доверия к бренду
Уменьшение нагрузки на отдел продаж/поддержки
Рост конверсии и повторных обращений
Анализ целей и типов клиентских обращений
Создание сценариев и логики переписки
Интеграция с внутренними системами
Разработка и тестирование бота
Внедрение и запуск
Поддержка и оптимизация по результатам